Klantenservice
Adres: Isabella Haeckstraat 15-G B-9070 Destelbergen
Telefoon: +32 (0)9 324 84 52
Email: webshop@jurounirek.be
Bank: KBC BE76736006987195
BTW: BE 0561.953.068
Bestelling en levering
Onze afdeling verkoop neemt na uw bestelling contact met u op om de bestelling door te nemen en het afleveradres te controleren.
Levering vindt binnen 5 – 10 werkdagen en altijd in overleg plaats. De afdeling planning neemt voor levering contact met u op om de details te bespreken.
U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling af te halen bij ons magazijn in Destelbergen.
Prijzen
Alle prijzen in onze webshop worden inclusief en exclusief BTW vermeld.
Betalingsmogelijkheden
U kunt bij JuRounirek.be betalen via:
Bancontact en iDeal
Betaal eenvoudig via uw eigen bank met Bancontact (België) of iDeal (Nederland).
Bankoverschrijving
Maak het volledige factuurbedrag over naar KBC: KBC BE76736006987195 t.n.v. Juro Unirek B.V. onder vermelding van uw bestelnummer.
Leveringsvoorwaarden
Op al onze offertes, bestellingen, leveringen en met ons gesloten overeenkomsten zijn onze Algemene verkoopsvoorwaarden van toepassing.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op verkopen aan professionele klanten en bevatten onder meer bepalingen over bestellingen, leveringen, prijzen, betaling, garantie en eventuele betwistingen.
Verzendkosten
België
De vervoerkosten per order binnen België bedragen €65,- (excl. BTW) per volumepakket of pallet.
Buitenland
Voor de vervoerskosten naar een adres buiten België kunt u bellen met JuRounirek.be op +32 (0)9 324 84 52.
Garantie
10 Jaar garantie op materiaal en/of fabricagefouten bij normaal gebruik van de materialen.
Annuleren
Indien u een bestelling heeft geplaatst maar deze bij nader inzien ongedaan wilt maken kunt u dit laten weten door middel van een e-mail naar webshop@jurounirek.be waarin u meldt dat u wilt afzien van uw bestelling. Vermeld hier voor een goede verwerking het bestelnummer dat u via de e-mail heeft ontvangen en eventueel de reden van uw annulering.
Telefonisch mag natuurlijk ook. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.
Retourbeleid
U kunt een retourzending van uw bestelling binnen 3 werkdagen na ontvangst van de bestelde materialen aanvragen via webshop@jurounirek.be. De verkoopafdeling neemt dan contact met u op om de retourzending te bespreken.
Wanneer de retourzending door beide partijen akkoord is bevonden, nemen wij contact met u op om samen een geschikt moment af te stemmen. Wij halen de materialen bij u op wanneer wij bij u in de buurt zijn. De kosten voor het retour halen zijn voor rekening van de afnemer.
De materialen dienen onbeschadigd, ongemonteerd en in originele staat te worden geretourneerd. Materialen welke op maat gemaakt zijn kunnen niet worden geretourneerd.
Na ontvangst worden de materialen beoordeeld en zal na goedkeuring een creditfactuur worden aangemaakt. Mocht de retourzending niet voldoen aan de voorwaarden dan zullen wij contact met u opnemen.
De uitbetaling van de creditnota vindt plaats op het bij ons bekende bankrekeningnummer.